Säkerhetsåtgärder

Vi använder följande säkerhetsåtgärder.

Nätverk och datakommunikation

Fjärråtkomst kräver VPN-anslutning och tvåfaktorsautentisering.

Antivirus, skadlig programvara och sökvägshantering

Automatiska sårbarhetssökningar utförs regelbundet för att upptäcka sårbarheter i webbapplikationer.

Säkerhetskopiering och återställning

Webbplatsbyggarens statiska resurser (bilder, filer, skript) säkerhetskopieras automatiskt dagligen via AWS AMI. Dessutom replikeras data till ett annat AWS-datacenter.

Övervakning och varningar

Vi använder flera automatiserade övervakningsverktyg för att upptäcka avvikelser och missbruk.

Åtkomstkontroll

Alla datakommunikationsnätverk med extern åtkomst skyddas av en central brandvägg. Nätverk är separerade för funktionalitet och användning.

Nätverk, brandvägg, SSL-certifikat och virtuellt privat nätverk (VPN) används vid åtkomst till kritiska system.

All utgående TCP-kommunikation är SSL-krypterad

Webbplatsbyggarens servrar är utrustade med system för skydd mot skadlig kod och intrångsdetektering.

Central patchhantering utförs regelbundet av AWS för säkerhetsrelaterade uppdateringar för att säkerställa att kända säkerhetsproblem inte kan användas för att få obehörig åtkomst till system och data.

Website Builder använder AWS automatiska säkerhetskopieringsfunktioner som gör att Website Builder kan återställa databasstatus och data till vilken tidpunkt som helst under de senaste 14 dagarna. Dessutom utför Website Builder periodiska ögonblicksbilder av databasen via RDS API.

Webbplatsbyggaren kommer inte att tillhandahålla användarkontorelaterad information om inte korrekt verifiering av kontoägarens identitet har upprättats.

Ta bort och förstör

Kunddata kommer endast att lagras så länge som Webbplatsbyggaren och partnern eller kunden har ett aktivt avtal, och så länge det tjänar de syften för vilka uppgifterna samlades in. Vid utgången av ett avtal med en kund, såvida det inte finns en juridisk eller avtalsenlig skyldighet att behålla data under en längre tid, kommer kundens data att raderas eller åtminstone personuppgifter tas bort.

Fysisk säkerhet

Tillgång till Webbplatsbyggarens system och applikation beviljas utifrån "need to know"-principen. Adminåtkomst kräver användning av multifaktorautentisering och lösenord enligt webbplatsbyggarens lösenordspolicy.

Lösenordspolicyn tillämpas för alla användare på plattformen (kontoägare, teammedlemmar, kunder). Lösenordet är helt krypterat/hashat.



Webbplatsbyggarens aktiviteter är baserade på molntjänster som tillhandahålls av AWS.

Kundsupport öppettider

mån–fre, 9.00 till 21.00 (CT)

Lör, 9.00 till 18.00 (CT)

(Chatten är inte tillgänglig på lördagar)

iClassPros kontor kommer att vara stängda med anledning av följande helgdagar: nyår 2024 (1 januari 2024), långfredag (29 mars 2024), Memorial Day (27 maj 2024), självständighetsdagen (4 juli 2024) Labor Day (2 sep 2024), Thanksgiving (28–29 november 2024), jul (24–25 december 2024)

Besök kundsupportsidan