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Reglas de personalización

Nuestras herramientas de Personalización funcionan en un sistema de desencadenantes y acciones. Cuando se cumplen las condiciones de un desencadenante, se produce una acción que personaliza el sitio para ese visitante. Utilice la personalización para crear experiencias de generación de conversiones 1 a 1 para los visitantes del sitio según la hora del día, el tipo de dispositivo, la ubicación geográfica y más.

Para acceder y crear reglas de personalización, en el panel lateral del editor, haga clic en Personalizar.

Nota

Deberá volver a publicar su sitio para que los cambios realizados en sus reglas de personalización se reflejen en el sitio activo. La personalización no se admite en sitios multilingües ni en páginas dinámicas.

Para obtener más información, vea el siguiente vídeo:

Activadores de personalización

Los activadores le permiten definir un conjunto de condiciones que, cuando se cumplen, ejecutan automáticamente una acción específica en su sitio. Combine una variedad de factores desencadenantes, como hora, tipo de dispositivo o ubicación, para crear una experiencia muy personalizada para los visitantes de su sitio.

Elija un disparador

Puede elegir uno o más de los siguientes desencadenantes:

Dispositivo: desde qué dispositivo está visitando un usuario (computadora de escritorio, tableta o dispositivo móvil) Ubicación: desde qué ubicación está visitando un usuario Hora: en qué hora/fecha está visitando el usuario Visitas: la cantidad de veces que el usuario ha visitado URL de campaña: si el usuario llega al sitio desde una URL con parámetros específicos en la cadena de consulta. Sin disparador: esta regla siempre estará activa

Nota

Las reglas solo se activarán para el mismo usuario una vez cada 30 minutos, o hasta que borre la memoria caché de su navegador, incluso si ese usuario aún cumple con los requisitos de activación. Si un usuario regresa más de 30 minutos después de la primera visita, actualizamos la cantidad de visita cookie.Website Builder utiliza cookies para usuarios nuevos cuando utiliza reglas de personalización. Una cookie se utiliza para la marca de tiempo y otra para el número de visitas. Solo mostramos ventanas emergentes una vez durante la sesión actual del navegador.

Acciones de personalización

Las acciones le permiten personalizar la experiencia de sus visitantes, guiarlos a información que quizás se hayan perdido anteriormente o presentarles oportunidades para ayudarlos a completar una venta o lograr que visiten su sitio.

Tipos de acción

Nueva fila: crea una nueva fila en su sitio que solo se muestra cuando se cumplen las condiciones para el activador. También puede usar esto para ocultar filas o contenido. Barra de notificaciones: activa una barra de notificaciones en la parte superior de la página. Si la opción Tableta responsiva está activada y tanto el escritorio como la tableta tienen encabezados de menú de hamburguesas, o si el escritorio tiene una parte superior encabezado de navegación y la tableta tiene un encabezado de menú de hamburguesas, la barra de notificaciones aparece en la parte inferior. Si tanto el escritorio como la tableta tienen menús de navegación superiores, la barra de notificaciones aparece en la parte superior.

Nota

Si elige el diseño del menú expandible en el escritorio, la barra de notificaciones aparecerá en la parte inferior.

Ventana emergente: activa una ventana emergente que se muestra en su sitio, captando la atención del usuario. JavaScript: JavaScript personalizado puede crear una gran variedad de efectos. Recomendamos esta función únicamente para usuarios avanzados familiarizados con JavaScript.

Advertencia

No podemos solucionar problemas de código personalizado.

Efectos especiales: los efectos especiales son una variedad de efectos decorativos, como fuegos artificiales, corazones que caen o copos de nieve, que pueden darle a su sitio un ambiente diferente. Agregue esto a su página de inicio o a todo el sitio.

Modo de edición de reglas

Cuando utilice la acción de nueva fila, ingresará al modo de edición de reglas en el editor responsivo.

Este es un modo especial en el que solo puedes editar la nueva fila creada por esta acción. Tú también puedes:

Mueva esta fila hacia arriba y hacia abajo en la página haciendo clic en el botón Fila en la parte superior izquierda de la fila y haciendo clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo. Oculte otras filas en la página haciendo clic en el ícono del ojo. Vea la regla de personalización en diferentes vistas para que Puede estar seguro de que se verá como usted desea en diferentes dispositivos.

Efectos especiales

Los efectos especiales de las reglas de personalización agregan animaciones a su sitio; por ejemplo, corazones flotantes u hojas que caen. Utilice estos efectos especiales para celebrar eventos o agregar un toque de color.

Elija un efecto especial

Haga clic en el efecto especial que desea seleccionar. Haga clic en el icono de la lupa para obtener una vista previa rápida de cómo se verá el efecto.

Configuración de efectos

Alterna si el efecto se muestra en la página de inicio o en todas las páginas. Establece cuántos segundos debe reproducirse el efecto (o si debe reproducirse para siempre).

Cree sus propias reglas de personalización

Puede crear sus propias reglas de personalización desde cero. Seleccione y personalice los activadores y acciones para su regla de personalización en lugar de seleccionar una regla prefabricada.

En el panel lateral del editor, haga clic en Personalizar. Haga clic en Crear el suyo propio. Seleccione uno o más activadores. Cada disparador define una condición bajo la cual se llevará a cabo la acción asociada. Personalice los disparadores que ha seleccionado. Haga clic en Siguiente. Seleccione una acción para mostrar. Solo puede utilizar una acción por regla de personalización. Haga clic en Siguiente. Personalice la acción que seleccionó. Haga clic en Siguiente. Vista previa y guarde su regla. Haga clic en Vista previa para ver cómo se verá su sitio con la regla activada (haga clic en el botón Atrás en la parte superior derecha del sitio para volver al Editor de reglas). Cuando la regla esté personalizada, asígnele un nombre único y luego haga clic en Guardar. Regla.

Una vez que publique o vuelva a publicar su sitio, la regla se activará. Cuando alguien visita el sitio y se cumplen las condiciones desencadenantes, la acción seleccionada aparecerá automáticamente para ese visitante.

Prioridad de regla de personalización

Si bien puedes tener varias reglas de personalización en tu sitio al mismo tiempo, solo una de cada acción puede estar activa al mismo tiempo. Comprender la prioridad de las reglas le ayudará a comprender cómo su sitio decide qué acción tomar. Si dos reglas con el mismo tipo de acción se activan al mismo tiempo, en la misma página, entrará en vigor la que aparezca más arriba en la lista de reglas.

Diferentes acciones

Sin embargo, se pueden mostrar dos reglas con acciones diferentes al mismo tiempo. Por ejemplo, si una regla crea una barra de notificaciones y la otra una fila, y ambas se activan al mismo tiempo, aparecerán tanto la barra como la fila de notificaciones.

Diferentes páginas

Se pueden mostrar dos reglas con la misma acción al mismo tiempo siempre que estén en páginas diferentes. Sólo no se mostrarán acciones duplicadas en la misma página.

Administrar reglas de personalización

Editar reglas

Para editar una regla, haga clic en el ícono de ajustes a la derecha del nombre de la regla, luego haga clic en Editar y seleccione si desea editar la acción o el activador.

Activar/Desactivar reglas

Para activar y desactivar sus reglas, haga clic en el ícono de ajustes al lado de una regla y seleccione activar/desactivar.

Eliminar reglas

Para eliminar una regla, haga clic en el ícono de ajustes a la derecha del nombre de la regla y luego haga clic en Eliminar.

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