Stöd

Gå livechecklista

Vi har skapat en checklista som hjälper dig att gå igenom stegen för att förbereda din nya iClassPro-integrerade webbplats för att gå live. Tillsammans med checklistan kan du också hitta vår FAQ sida här för populära frågor och svar angående den integrerade webbplatslösningen.

Vad du kan förvänta:

Efter att ha lyckats uppgradera till Premium-planen och valt att du vill ha en ny integrerad webbplats skickar vi ett informationsblad som ska fyllas i, vilket kommer att påbörja det nya webbplatsprojektet. Din organisation kommer att välja en layout från våra 12 webbplatser.

Vårt team ber dig att tillåta 7-10 arbetsdagar från datumet för inlämning av informationsbladet tills du får redigeringsåtkomst till din nya webbplats.

Redigering på skrivbordet:

Vi föreslår att du redigerar webbplatsen i skrivbordsformatet. När du har slutfört skrivbordsredigeringen kommer vårt team att se till att sajten är redo i både tablet- och mobilenhetsformat som en del av våra Go-Live-kvalitetskontroller. Vi slutför också sedan stegen för att bädda in din kundportal på webbplatsen som en del av de sista stegen när redigeringen är klar. (Mer information nedan om prep-detaljerna för livesändning)

Komma igång: Bokmärk inloggning för redaktören: https://login.iclass.pro/login Bokmärk webbplatssupportsida: https://support.iclass.pro/ Titta på instruktionsvideon för att komma igång Ny webbplatsredigeringsåtkomstVi skapar din redaktörsåtkomst med hjälp av informationen i ditt informationsblad. Du kommer att få en inbjudan via e-post när webbplatsen är redo för redigering för att slutföra profilinställningen. Du kan begära ytterligare redaktörer efter behov genom att ange deras för- och efternamn tillsammans med e-postadresser till webservices@iclasspro.com. Personalbehörigheter: https://support.iclass.pro/staff-permissons Granska artiklarna om SEO och hur du använder widgets innan du börjar redigera. Teman - ikonen för målarbräda i menyraden till vänster. Färger - granska och spara upp till 8 hex-färger Knappar - Primära och sekundära alternativ. Välj färger, typsnitt och stil. Fonts Review Logo(s) - Vi kommer att använda den medföljande logotypen men du kan lägga till alternativa versioner av din företagslogotyp efter behov. Innehåll - Mappikon på vänster menyrad. Granska information om företagsinformation: Platsnamn, adresser, telefonnummer och e-post. Granska webbadresser för sociala medier Lägg till/redigera öppettider Affärstext - För att se till att din webbplats alltid visar det mest exakta och aktuella innehållet om ditt företag, Om ossFöretagstjänster Riktlinjer för bildstorlekMedia Manager - Här kan du ladda upp bilder, videor, filer och ljud i massa. Samt importera bilder från webbplatser och konton i sociala medier. Hur man importerar mediafiler Audio Video - filtyper, YouTube och Vimeo Ladda upp dokument/formulärTips: Bildupplösningssidor - Vi kommer att få igång din webbplats med dina sidor men du kan duplicera och lägga till så många nya sidor som behövs. Organisera även sidorna Recensionssidor: https://support.iclass.pro/pages-and-pop-ups Hur man byter namn och duplicerar sidor Redigera webbadress Slugs Släpp & dra sidor - ordna om och/eller kapsla sidor Granska sekretesssidor - bekräfta företagsuppgifterna. Popups Sidnavigeringsmenyer - layouter och design DesktopTabletMenuÖverföra sidinnehåll - Överför innehåll från den befintliga webbplatsen till den nya webbplatsen i skrivbordsversionen först med att kopiera/klistra in text. Lägg till widgets - textruta, bilder och knapparAnimering - förbättra bilder och knappar Duplicera rader på en sida, lägg till nya rader, flytta rader på sidorna. Header/Footers Header: Footer: BlogsImport Blog Kontaktsida & formulär Kontaktformulär - Regler och svar Svarsalternativ Automation Regler Integrationer Google AnalyticsScheduling Go Live När du har slutfört webbredigeringen i skrivbordsversionen kontakta webservices@iclasspro.com för att schemalägga en dag och tid för att publicera din nya webbplats. Vi ber att meddela 5-7 arbetsdagars meddelanden för att säkerställa att dagen och tiden är tillgängliga. Vi föreslår att du schemalägger tisdag - torsdag kl. 9.00 - 13.00 CST. Ett Google-möte med vår webbutvecklare kommer att planeras för att bearbeta webbplatspubliceringen och domänuppdateringar till den nya webbplatsen. För mer information...(Infoga artikeln om vad du kan förvänta dig här) Du behöver ditt domänvärdande användarnamn och lösenord för det schemalagda samtalet. Post Gå Live Säkerhetskopiera webbplats Mobil/Surfplatta Kontrollera knappar Portalsidans resultat för klasser, läger, möten, fester och andra portalsidor. Kontrollera kontaktformulär Sidnamn - ändringar - uppdatera webbadresser

Kundsupport öppettider

mån–fre, 9.00 till 21.00 (CT)

Lör, 9.00 till 18.00 (CT)

(Chatten är inte tillgänglig på lördagar)

iClassPros kontor kommer att vara stängda med anledning av följande helgdagar: nyår 2024 (1 januari 2024), långfredag (29 mars 2024), Memorial Day (27 maj 2024), självständighetsdagen (4 juli 2024) Labor Day (2 sep 2024), Thanksgiving (28–29 november 2024), jul (24–25 december 2024)

Besök kundsupportsidan