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Soutien

Ajoutez SSL ou HTTPS

Tous les sites peuvent avoir un certificat SSL généré pour eux. La solution s'appuie sur le projet Let's Encrypt, qui est une autorité de certification open source qui fournit des certificats gratuits. La solution nécessite que vous ayez un domaine pointé avec succès sur votre site.

Remarques:

    Il n'existe aucun moyen de fournir un certificat SSL pour le contenu hébergé sur un autre serveur. TLS 1.2 et supérieur est pris en charge. Il existe une limite de 64 caractères pour le domaine (y compris WWW) pour que le certificat SSL soit généré. .L'ajout d'enregistrements AAAA et CAA empêche la délivrance d'un certificat SSL. Veuillez vous assurer que ces enregistrements ne sont pas configurés.


Ai-je besoin de HTTPS ?

L’utilisation d’une connexion sécurisée empêche la modification ou la corruption des données pendant le transfert. Avec un site sécurisé, les visiteurs peuvent être sûrs que votre site affiche le contenu souhaité.

De plus, l'utilisation d'une connexion HTTPS sécurisée est un indicateur de classement mineur, bénéfique pour le référencement global de votre site.

Une fois votre site publié et configuré avec un domaine personnalisé, pour configurer SSL :


    Dans le panneau de gauche, cliquez sur SEO et paramètres, puis cliquez sur l'onglet Site SSL. Cliquez sur Générer un certificat pour créer un certificat SSL. Le processus, qui comprend la fourniture de la demande à Let's Encrypt et la configuration du certificat SSL nouvellement généré, est entièrement automatisé et peut prendre jusqu'à une heure. Pendant le processus de provisionnement, un statut « En cours » indique que la demande est en cours de traitement. Une fois terminé, le statut de provisionnement passe à « Terminé » et un e-mail d'approbation est envoyé au propriétaire du compte. Remarque : bien que le certificat SSL ait été approuvé dans l'éditeur, il peut ne pas être visible dans le navigateur pendant 2 à 3 heures maximum. heures. Pour vous assurer que votre site est toujours accessible via SSL, cliquez sur le bouton Forcer les visiteurs à utiliser une connexion sécurisée (HTTPS). Tout visiteur sera redirigé vers la connexion sécurisée une fois celle-ci activée. Republiez votre site.

Un certificat SSL n'est jamais supprimé sauf si vous cliquez sur Supprimer le certificat.


Recréer le certificat SSL

Pour recréer votre certificat SSL, vous devez supprimer l'ancien et en générer un nouveau.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous devrez peut-être recréer votre certificat SSL. Par exemple, si vous avez déjà configuré votre domaine à l'aide d'une méthode impliquant l'utilisation d'un CNAME et d'une redirection 301 et que vous avez modifié vos paramètres DNS pour refléter un CNAME et deux enregistrements A, vous devrez recréer votre certificat SSL.

Ou, selon la façon dont les enregistrements DNS se sont propagés au moment où vous génériez votre certificat SSL initial, le certificat SSL peut avoir été généré uniquement pour www.domain.com et non pour domain.com en plus. Cela fait que le site n'est sécurisé que sur https://www.domain.com et non sur https://domain.com . Dans ce cas vous devrez également recréer votre certificat SSL.

Avertissement

Les enregistrements DNS contenant un enregistrement AAAA (IPV6) ne fonctionneront pas. Les enregistrements AAAA doivent être supprimés afin d'ajouter le certificat SSL.


Pour recréer le certificat SSL :

    Dans le panneau de gauche, cliquez sur SEO et paramètres, puis cliquez sur l'onglet Site SSL. Cliquez sur Supprimer le certificat. Cliquez sur Générer un certificat.

Le processus de régénération d'un certificat SSL est entièrement automatisé et peut prendre jusqu'à une heure. Durant le processus, un statut « En cours » indique que la demande est en cours de traitement. Une fois terminé, le statut passe à « Terminé » et un e-mail d'approbation est envoyé au propriétaire du compte.


Détails sur les connexions sécurisées

    Vous devrez recréer votre certificat SSL si vous avez modifié vos paramètres DNS de l'utilisation de la méthode CNAME et 301 Redirect vers la méthode CNAME et deux A Record. Les certificats pour les sites sont valables trois mois. Deux semaines avant la fin du certificat, le site renouvellera le certificat pour garantir que le site reste sécurisé et valide. Une fois votre site configuré avec un certificat, vous verrez une petite icône de cadenas dans votre tableau de bord pour indiquer que le le site est un site sécurisé.Website Builder utilise la politique HSTS (HTTP Strict Transport Security). Cette fonctionnalité permet de se protéger contre les attaques par déclassement de protocole et le détournement de cookies. La connexion sécurisée du site utilise le certificat DV (Domain Validated). Notre implémentation SSL n'est compatible avec aucune version d'Internet Explorer sous Windows XP (mais fonctionnera sur Chrome ou Firefox ).Non compatible avec Android 2.3 et versions antérieures.Nous avons ajouté une logique à la plate-forme qui garantit que nous ne redirigeons pas le trafic vers HTTPS pour ces appareils. Si un utilisateur sur un navigateur incompatible tente de charger la version HTTPS du site, une erreur/avertissement de sécurité apparaîtra. Cependant, si l'utilisateur visite la version HTTP du site, le site ne chargera tout simplement pas la version HTTPS. Actuellement, notre solution SSL ne prend pas en charge les noms de domaine internationalisés (noms avec des caractères non latins, par exemple www.bücher.de)


Utilisation d'un code personnalisé ou tiers sur les sites SSL

En raison des normes HTML, les contenus HTTP ou non sécurisés ne peuvent pas être affichés dans les sites HTTPS ou sécurisés. Cela signifie que tout code personnalisé reposant sur le chargement de contenu à partir d'un serveur HTTP ne fonctionnera pas sur un site SSL. Si vous devez utiliser du code qui se charge normalement à partir d'un serveur HTTP, nous vous recommandons soit :

    Demander un code compatible HTTPS auprès de votre fournisseur de codeDésactiver HTTPS pour votre site Responsive

Comme notre éditeur l'affiche par défaut sur une connexion HTTPS, un bon moyen de tester si le code fonctionnera ou non dans le site final est de voir s'il fonctionne dans l'éditeur. Si ce n’est pas le cas, il est également peu probable qu’il fonctionne sur un site HTTPS actif.



Horaires du service client

Du lundi au vendredi, de 9h à 21h (CT)

Samedi, de 9h à 18h (CT)

(Chat non disponible le samedi)

Les bureaux d'iClassPro seront fermés à l'occasion des jours fériés suivants : Nouvel An 2024 (1er janvier 2024), Vendredi Saint (29 mars 2024), Memorial Day (27 mai 2024), Jour de l'Indépendance (4 juillet 2024) Fête du Travail. (2 septembre 2024), Thanksgiving (28 et 29 novembre 2024), Noël (24 et 25 décembre 2024)

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