Configuration requise

Navigateurs pris en charge

Version de bureau de l'éditeur

La version de bureau de l'éditeur est officiellement prise en charge dans la dernière version des navigateurs suivants :

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft EdgeSafari

Remarques:

L'éditeur et les sites publiés ne sont pas pris en charge dans Internet Explorer. Les navigateurs construits sur Chromium version 99 et inférieure recevront une erreur 403 lors de la visite de sites.

Version tablette de l'éditeur

La version tablette de l'éditeur est officiellement prise en charge dans la dernière version des navigateurs suivants :

Google ChromeSafari

Version mobile de l'éditeur

La version mobile de l'éditeur est officiellement prise en charge dans la dernière version des navigateurs suivants :

Google Chrome sur AndroidSafari sur iOS

Version de bureau du runtime

La version de bureau des sites en direct est officiellement prise en charge dans les deux versions les plus récentes des navigateurs suivants :

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft EdgeSafari

Version tablette du runtime

Les tablettes modernes utilisent les deux versions les plus récentes des navigateurs de bureau suivants :

Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft EdgeSafari

Remarque : Les tablettes modernes utilisent des navigateurs de bureau, ce qui signifie que certains navigateurs de tablettes affichent par défaut la version mobile. Pour changer cela, activez Request Desktop Site dans les paramètres de votre navigateur.

Version mobile du runtime

La version mobile des sites en direct est officiellement prise en charge dans les deux versions les plus récentes des navigateurs suivants :

Google ChromeSafari

Systèmes d'exploitation pris en charge (mobile et tablette)

Version tablette de l'éditeur

La version tablette de l'éditeur est officiellement prise en charge dans la dernière version des systèmes d'exploitation suivants :

AndroidiOS

Version mobile de l'éditeur

La version mobile de l'éditeur est officiellement supportée dans les deux versions les plus récentes des systèmes d'exploitation suivants :

AndroidiOS



Considérations

Si un problème que vous rencontrez dans un certain navigateur ne peut pas être reproduit dans un autre navigateur, assurez-vous que le navigateur principal avec lequel vous travaillez a été mis à jour avec la dernière version. L'affichage peut varier d'un navigateur à l'autre. Par exemple, les polices ne s’affichent pas toujours de la même manière entre les navigateurs. Ce n'est pas quelque chose qui peut être contrôlé dans votre éditeur et qui a à voir avec le fonctionnement des navigateurs. Les versions bêta des navigateurs pris en charge ne sont pas prises en charge. S'il y a des problèmes avec l'éditeur dans un certain navigateur, assurez-vous qu'ils ne sont pas causés par extensions qui ont été installées dans les navigateurs. Pour que l'éditeur fonctionne correctement dans le navigateur, JavaScript doit être activé. TLS 1.2 et supérieur est pris en charge.

Horaires du service client

Du lundi au vendredi, de 9h à 21h (CT)

Samedi, de 9h à 18h (CT)

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Les bureaux d'iClassPro seront fermés à l'occasion des jours fériés suivants : Nouvel An 2024 (1er janvier 2024), Vendredi Saint (29 mars 2024), Memorial Day (27 mai 2024), Jour de l'Indépendance (4 juillet 2024) Fête du Travail. (2 septembre 2024), Thanksgiving (28 et 29 novembre 2024), Noël (24 et 25 décembre 2024)

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