Soutien

Présentation du site

L'aperçu du site est votre emplacement central pour afficher et gérer un site individuel. Ce que vous voyez dans le panneau latéral dépendra des fonctionnalités ajoutées au site et de son statut. Par exemple, si votre site n'a pas d'adhésion, vous ne verrez pas la section d'adhésion.

Pour accéder à l'aperçu du site pour un site spécifique, cliquez sur l'icône Aperçu ().

Note

Il s'agit de la page par défaut pour les clients ayant accès à un seul site.

Présentation du site

À côté du site, cliquez sur l'icône Présentation () pour afficher des informations générales sur le site.

Conseil

Cliquez sur le menu à trois points () pour dupliquer, enregistrer en tant que modèle, attribuer une étiquette, réinitialiser ou transférer le site. Cliquez sur l'icône Modifier pour ouvrir l'éditeur et apporter des modifications au site. Pour prévisualiser le site sur un ordinateur, une tablette ou un mobile, cliquez sur l'icône Aperçu.

Statistiques

Pour voir les statistiques sur les performances du site, dans le panneau latéral, cliquez sur Stats.

Visites de sites

Le nombre total de visites du site est répertorié, avec les visites sur ordinateur et mobile spécifiées, à droite. Le nombre total de visites sur le site par rapport à la tendance de la période précédente est affiché sur le graphique. Sélectionnez une période dans la liste déroulante pour voir un graphique des visites sur votre site au fil du temps. Pour voir plus de statistiques, cliquez sur Ouvrir les statistiques complètes.

Fiançailles

Sur la fiche Statistiques, cliquez sur Engagement pour afficher des informations sur les actions d'engagement prises sur votre site. Seuls les widgets installés sur votre site s'afficheront. Vous verrez jusqu'à quatre engagements dans la liste ci-dessous :

Cliquez pour appelerFormulaire de soumissionCliquez sur EmailCliquez sur MapCliquez pour partagerCliquez sur Texte

Pour voir plus de statistiques sur l’engagement, cliquez sur Ouvrir les statistiques complètes.

Note

Si aucun des widgets ci-dessus n'est utilisé, l'onglet Engagement ne s'affiche pas.

Horaires du service client

Du lundi au vendredi, de 9h à 21h (CT)

Samedi, de 9h à 18h (CT)

(Chat non disponible le samedi)

Les bureaux d'iClassPro seront fermés à l'occasion des jours fériés suivants : Nouvel An 2024 (1er janvier 2024), Vendredi Saint (29 mars 2024), Memorial Day (27 mai 2024), Jour de l'Indépendance (4 juillet 2024) Fête du Travail. (2 septembre 2024), Thanksgiving (28 et 29 novembre 2024), Noël (24 et 25 décembre 2024)

Visitez la page de support client