Soutien

Autorisations du personnel



Comment ajouter de nouveaux rédacteurs en chef ?

Pour ajouter des autorisations de modification au personnel, soumettez une demande en indiquant le prénom et le nom du personnel ainsi que l'adresse e-mail. Si votre organisation possède plusieurs sites Web, veuillez confirmer celui auquel le personnel devra également avoir accès.

De quel accès le personnel aura-t-il ?

E-mails de statistiques : recevez des e-mails de statistiques mensuels ou hebdomadaires pour ce site. Stats : accès aux statistiques de ce site.Capacités d'édition complètes : ajoutez et gérez des widgets, des pages et des fenêtres contextuelles, modifiez la conception (y compris le thème du site) et contrôlez les paramètres du site.Édition de contenu : modifiez le contenu du widget existant (édition limitée).Ajouter Flex : Activer l'ajout de nouveaux modèles et sections flexibles Bibliothèque de contenu : gérer la bibliothèque de contenu du site, y compris les images, les informations commerciales, les réponses aux formulaires, etc. Modifier les données connectées : modifier le contenu connecté à partir de la fenêtre contextuelle des données connectées. Blog : accéder au blog, ajouter, modifier et gérer des postes. Référencement du site : configurez les paramètres de référencement et les redirections d'URL. Assistant AI : permettez aux clients d'utiliser l'assistant AI pour générer du contenu Republier : mettez à jour le site en direct avec toutes les modifications apportées dans l'éditeur. Sauvegardes du site : créez, restaurez et supprimez des sauvegardes.

Combien d’éditeurs peuvent être ajoutés à un site ?

Aucune limite au nombre de rédacteurs en chef. Cependant, nous suggérons 3 à 5 au maximum.

Comment désactiver un membre du staff ?

Soumettre une demande de suspension ou de désactivation de l'accès aux modifications du personnel par e-mail webservices@iclasspro.com

Horaires du service client

Du lundi au vendredi, de 9h à 21h (CT)

Samedi, de 9h à 18h (CT)

(Chat non disponible le samedi)

Les bureaux d'iClassPro seront fermés à l'occasion des jours fériés suivants : Nouvel An 2024 (1er janvier 2024), Vendredi Saint (29 mars 2024), Memorial Day (27 mai 2024), Jour de l'Indépendance (4 juillet 2024) Fête du Travail. (2 septembre 2024), Thanksgiving (28 et 29 novembre 2024), Noël (24 et 25 décembre 2024)

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